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禁运 & 拒收(文字)
2021-08-13 11:51:35

禁运品
◈ 香烟,电子烟,烟油,打火机,酒精灯,煤炉灯,火种类,灭火器等高压类;
◈ 酒类(含酒精等饮品);
◈ 赌具,扑克,麻将,麻将机,德州牌,三国杀牌(同扑克),老虎机,骰子,筹码等;
◈ 毒品,军火,雪种,易燃易爆类,仿真枪及模具;
◈ 古董,古钱,纪念币,硬币,钱币,贵重金属,金条,珠宝;
◈ 活物,动物,昆虫,标本,植物幼苗种子;
◈ 保质期短(煮好的中药、膏方、新鲜瓜果鲜蔬),临期商品(30天内),易腐易坏,需低温和冷冻商品;
◈ SIM卡,身份证,银行卡,护照,驾驶证,重要文件(证件、法院文书,证书及相关复印件等);
◈ 大尺寸大家电(≥20kg或三边尺寸之和超180cm)。

拒收风险
◈货到付款:如需货到付款,需提前与客服沟通,否则拒收,并且会影响包裹入库;
◈ 到付包裹:已与客服沟通好货到付款,但包裹面单上没有ID或电话号码不清晰的;
◈异常包裹:地址异常或无快递外包装单号等;
◈ 破损包裹:外观有明显破损、包裹内有明显渗漏;
◈无法辨别商品类型的商品:无品名的粉末、液体、自制的无法辨认的商品类、无生产厂家信息等;
◈禁运品不收不寄:禁运品清单详见「寄海外」小程序/官网,或直接咨询客服。

* 不清楚的品类,请咨询客服。
* 以上各类包裹因拒收而产生的任何后果由寄件人自行承担,若有疑问,请及时与「寄海外」客服沟通确认,避免带来不便。

*「寄海外」1号客服微信:jhwkefu01
*「寄海外」2号客服微信:jhwkefu02